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實現現代物流信息化效益提升的六大途徑

    在經濟全球化發展中,現代企業物流的作用越來越突出。現代物流是企業供應鏈中的一部分,是為了滿足客戶的需要將物品、服務和相關信息從原始點向消費點有效益地流動以及存儲的計劃、執行和有效控制的過程。現代企業物流信息化,則是適應經濟全球化與市場一體化的要求,充分運用信息化手段和現代化方式,對物流市場做出快速反應,對資源進行快速整合,并使物流、資金流和信息流最優集成的管理模式與創新。近年來,國外企業的物信息化發展極快,已經成為主導企業物流效益提升的重要方面。相比之下,我國企業現代物流還很落后,物流信息化進展相對緩慢。為此,我國企業需要從六個方面加速物流信息化,實現物流現代化,加快物流效益提升。

  加速企業物流市場信息化構筑網絡物流與物流網絡平臺企業物流信息化,一方面是物流市場與動態發展的市場物流需求。它包括市場對物的流動需求,還包括物流活動中對相關信息、服務、技術等知識方面的需求。另一方面是企業自身對物流市場動態化的依賴與需求,需要通過物流信息化,加快實現企業自身效益。這就提出企業網絡物流與物流網絡建設的內容,通過兩大平臺的建立,溝通企業與市場的物流對接。

  所謂網絡物流,就是通過因特網對市場物流信息化的運用。而物流網絡則是企業建立的物流網點。隨著網絡化高速發展,企業通過網絡開展對物流市場信息的收集、整理與運用有了快速發展。美國通用電器等大批傳統企業在信息化時代都突出開展電子商務,物流電子化成為全球經營與商品流通的主要方式。與此同時,跨國公司在全球化經營與競爭中,都重視建立和發展物流網絡,使物流中相互聯系高度組織化與設施集成化,共同占有和分享物流源。從這些企業的經驗來看,重要的是建立起網絡物流與物流網絡的信息化平臺,以保障和推進現代企業物流市場信息化。因此,一方面,要加快企業網絡商務與物流信息化平臺建設,實現企業信息化的暢通無阻,提物流信息化的使用效率與效益。另一方面,要加快企業物流網絡信息化平臺建設,不僅要將自己的物流資源向全球市場擴展,還要有效組織全球范圍內的物流資源,組合企業物流網絡,形成有效的物流組織和網絡體系。

  加速物流關系管理信息化 組建企業"鏈型"物流新模式"鏈型"物流又稱"供應鏈"物流,是近年中新發展起來的新型物流經營方式,它是由多企業、多行業根據自身的發展與需要,相互間結成的供應鏈體系,是現代企業適應市場競爭與合作需要,形成的戰略聯盟體,更能充分發揮物流市場效益。然而,"鏈型"物流體系更加離不開信息化。一旦出現物流信息化的中斷與缺失,就可能使物流鏈中斷。英特爾公司較早地看到鏈型物流的重要性,提出物流關系管理信息化理念,以市場需求為核心,以現代物流快速、便捷與效益為出發點,建立物流關系管理信息系統,對客戶需求、企業與消費者、上游企業、配套協作伙伴等不斷變化的情況隨時進行監測,指導企業提高物流關系管理水平。我們的企業要深刻認識到,時下企業的命運掌握在客戶手中,市場是企業利潤的最終決定者,企業物流協作聯盟管理信息化,已成為現代企業管理中的一部分。

  加速物流配送信息化建立企業物流支撐體系物流配送信息化,就是運用現代信息系統與電子化手段,加強對企業物流鏈管理,形成企業物流的支撐體系,進而實現物流配送的高效率與高效益。實行企業物流配送信息化,可以將生產制造、原料供應、商品銷售與消費等各個環節的信息、數據、流向與流速等情況,通過電子信息技術進行系統化、快速化收集和處理,更加有效地進行物流配送過程組織及物流配送部門協調。在現代企業電子商務、虛擬營業務大量增長的情況下,更要發展物流配送及其信息化。在電子商務中,信息、物流與支付是運行系統的三大基礎支持,缺一不可。相比之下,我們的企業的物流配送與信息化發展都落后于國外先進企業。許多企業沒有建立物流配送系統,電子商務訂貨不能及時送到消費者手中,使得不少用戶由此重新選擇傳統的物流形式。對此,企業應加快建立起由多企業、多方面參與的物流配送信息共享平臺,夯實物流配送信息化基礎,實現物流資源最佳配置與最快流動,更好地服務于市場。

  加速物流信譽貫通信息化打造企業物流品牌物流信譽貫通信息化,就是運用現代手段與方式,將物流企業與物流產品通過商標、條碼等形式,向消費者灌輸物流企業、物流產品信用度的信息。商標與代碼都是用以表達企業與產品信息的形式,提升物流信譽與信息化貫通,是創出企業物流品牌相互依存的兩個組成部分。一方面,物流信譽的建立需要樹創物流質量,提升物流市場信用,誠信是物流品牌的基礎與保證。另一方面,在電子化商務經營高發展的今天,虛擬經營對物流信息化提出了新的要求,對于創立物流品牌至關重要。這是因為,電子商務具有網上廣告、訂貨、配送、客戶服務等特點,買賣雙方都不見面,需要依靠物流來完成營銷過程。在市場競爭,春蘭、海爾、寶潔等知名企業都將物流納入企業創牌戰略中來,十分重視品牌內在質量與外部信息的高度一致性。我們的企業應從企業物流商標、條碼等信息化入手,實施物流全球質量經營,努力使物流品牌企業、品牌產品、品牌商標三者同步發展,以物流信譽與信息化,充分展示物流品牌形象。

  加速定制物流信息化創新企業流程再造現代企業虛擬化市場、個性化定制、直接化物流配送已成為競爭取勝的秘訣。美國戴爾公司在全球化經營中首創定制產品與快速物流經營方式,運用網絡商務并根據顧客需求,突出技術創新與定制產品,快速直接與客戶直接聯系,確保在3~5天內將根據顧客個性化要求設計生產的產品交到顧客手中。我國海爾公司應對個性化定制對物流信息化的新要求,創新企業流程再造,突出了從物流到市場流的全面變革與重塑,推出了企業市場鏈、定制產品、國際化經營等一系列流程再造新舉措,建立了完全按市場需求快速動作的企業流程新機制。

  無論是傳統的流通企業、倉儲企業、交通運輸企業,還是制造業企業,流程再造都十分必要。流程再造是迎戰信息化的經營管理創新,是繼以流水線生產為特征的第一次泰勒效率管理革命、以看板管理為特征的第二次日本質量管理革命之后的第三次管理革命。企業流程再造的核心是滿足消費需求,全面按定單流進行制造,通過物流信息化把企業內部與市場連結成一個全新的流程,達到企業效率、質量與個性化需求的配合目標。我們應當充分認識強化企業流程再造的緊迫性,注重企業組織再造,重建企業組織形式。加強企業信息網絡化建設,構建市場個性化定置產品技術創新機制,全面加快實施企業流程再造工程。

  加速物流核算管理信息化有效提高企業物流效益企業物流核算管理信息化,是將現代化信息技術融入核算管理體系,對企業物流供應、庫存、質量、成本、資金等主要業務從財務上進行科學核算,進行信息化全程管理實現管理效率提高。實施企業物流管理手段與方式信息化,要注重對企業管理基本業務的全程信息化。要從企業物流基礎管理信息化做起,在此基礎上實施企業資源計劃管理、供應鏈管理、技術與設計管理等信息化。德國寶馬公司通加強核算管理信息化,推行網絡在線TPNPOST系統,整合上下游物流配套企業資源,使零部件供應周期從原來的7天縮短為1天,節省35%的物流成本。現在,歐美傳統企業都采取了MRP管理系統,根據產外部需求和定單,廣泛運用計算機推算產品零部件和材料需求量,按照交貨計算產品生產進度、原材料供應時間等,將企業物流提升到最佳的時效,甚至實現了企業物流無庫存,以最大限度地減少物流資金占用,減少庫存與生產成本。我們的企業應以信息化催生現代化,實現物流核算管理信息化與科學化,謀求物流效益最大化。
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